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【“致敬‘她实力’”系列报道④】臧宁：绽放在客运一线的“铿锵玫瑰”
宣布日期：2023-03-13浏览次数：次
三月芬芳清扬，，巾帼劳动如歌。 �！！！ｊ澳耷ㄆ悼驮苏景嘧槌ぃ耆缫蝗眨贾漳髟诳驮艘幌撸燎诓ト餍难秃顾娉舷昃∥慰吞峁┤刃闹苊艿姆瘢鹁⑽慰团庞墙饽�、、、送上温暖。 �！！！�
在通俗的事情岗位上，，她用全心全意的真诚服务，，为南来北往的游客营造了温馨的“游客之家”。 �！！！Ｏ群笕倩袼耷ò倮植┘�“优异共产党员”“金牌职工”“服务明星”等多项声誉。 �！！！�
在日常事情中，，她始坚持待游客如亲人，，身先士卒、、、身体力行，，自动服务老幼病残等重点游客。 �！！！Ｕ饩途鲆榱怂绕渌疚裨狈钕赘啵酶啵源怂廖拊寡浴� �！！！�
在多年的服务事情中，，她把游客知足度作为自己的事情准则，，用一颗真诚的心看待游客。 �！！！ＫＫ�：“游客出门一次禁止易，，能够让他们兴奋而来，，知足而去，，这是自己最大的心愿。 �！！！�”她注重“看、、、听、、、问”三环节，，从游客的一言一行中视察、、、相识游客，，从而接纳差别的服务要领，，资助他们解决难题。 �！！！�
通过多年的履历积累，，臧宁对服务的内在有了更深的明确，，她把服务事情看成一门艺术，，把服务历程酿成相同人与人之间、、、建设站务员与游客之间协调关系的历程，，提高了服务质量和服务条理。 �！！！�
记得有一年春运时代，，一位70多岁的老人手提沉甸甸的行李，，心急火燎地赶到车站服务台问：“去安徽蚌埠的车开走了吗？？？”得知客车已准时开走，，老人连声怨恨。 �！！！＞剩先顺鲺杈渡嫌龅蕉鲁担砉税啻危薹ㄗ际被丶彝旁病� �！！！Ｋ槐呶拷謇先耍槐呖焖倥涛驶怀说钠渌喑担抻嗥焙螅盅讣聪虻骼碓毖剩弥�14:10有一辆车可加一个可售座位。 �！！！５彼押眯挛偶胬先撕螅苑饺匆涣衬压� �！！！Ｏ嗍兜嚼先耸怯捎谇环笪薹ü浩倍咽保�100元爱心救助基金替老人买了车票和利便面，，并亲热地说：“大娘，，这下您不会延误和家人团圆了！！！”老人眼噙泪花、、、连连谢谢，，最终依依惜别。 �！！！�
严于律己、、、无私奉献，，始终洋溢着舍小家为各人的奉献精神，，绘就臧宁通俗却令人钦佩和感动的人生剪影。 �！！！Ｋ拖褚欢�“铿锵玫瑰”，，岂论处于何地，，都能在那里生根抽芽，，绽放最漂亮的巾帼风范。 �！！！�
图/文：集团公司 妇联
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